• Carta da parati su misura
  • Tempi di consegna rapidi
  • Sostenibile, ecologica e priva di PVC
  • Oltre 250.000 clienti ci hanno già scelto

Garanzia

C'è una garanzia sui miei prodotti?

Per tutti gli articoli che acquisti da noi, si applica la garanzia legale. La garanzia legale significa che un prodotto è o deve essere ciò che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi da esso. Questo vale sia per la carta da parati che per gli accessori. Tutta la carta da parati è realizzata su misura, sia la carta da parati fotografica con la propria foto che le immagini standard. Non è possibile restituire lo sfondo con la propria foto. Non possiamo più venderlo. Tuttavia, se non sei soddisfatto dello sfondo fotografico con la tua foto, contattaci per una soluzione ragionevole. La carta da parati fotografica con le immagini standard è ancora possibile da vendere, nonostante sia realizzata appositamente su misura. Hai il diritto di restituire questo sfondo. A causa del prezzo estremamente basso, la carta da parati fotografica outlet non può essere restituita.

Ho ricevuto il mio sfondo ma sfortunatamente questo non sembra l'immagine. Cosa posso fare con questo?

Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatto dello sfondo. Si prega di inviare una e-mail con una foto a [email protected]. Saremo felici di aiutarti e trovare una soluzione adatta.

Lo sfondo che ho ricevuto è danneggiato o non va bene.

Cimpegniamo per una qualità eccellente. Le nostre carte da parati sono stampate su carta da parati in tessuto non tessuto di alta qualità, robusta e priva di PVC. Stampiamo con inchiostri a base d'acqua non profumati. In caso di problemi con lo sfondo, forniremo una soluzione adeguata. La soddisfazione del cliente è la nostra prima priorità. È possibile che sia successo qualcosa al tuo prodotto durante il processo di produzione o durante il trasporto. È anche possibile che l'immagine non sia stampata sufficientemente nitida. Ti consigliamo di controllare che tutto sia in ordine non appena ricevi il tuo prodotto. Stendi la carta da parati sul pavimento e controlla se è stata stampata come indicato. Metti le strisce in ordine e controlla se la stampa corrisponde all'immagine sul sito web. Controlla tutti gli accessori che hai ordinato. I nostri prodotti sono soggetti a un periodo di prova di 14 giorni. Se non sei soddisfatto del tuo prodotto, puoi restituirlo. È necessario maneggiare la carta da parati con cura e restituirla nella confezione originale se ciò è ragionevolmente possibile. Il prodotto deve essere completo e non danneggiato. Non dimenticare di menzionare il tuo nome, indirizzo e numero di telefono. Anche il numero dell'ordine e il numero del tuo conto bancario devono essere indicati. Invia l'articolo a: wallgroup BV / Fotobehang.com Tilbury 8 3897 AC, Zeewolde Paesi Bassi".

Quando scade la mia garanzia?

Dopo aver ricevuto un prodotto, hai 14 giorni di tempo per restituire un prodotto. È necessario maneggiare la carta da parati con cura e restituirla nella confezione originale se ciò è ragionevolmente possibile. Se hai messo la colla sulla carta da parati o se hai tagliato la carta da parati, la tua garanzia sulla carta da parati non sarà più valida e non potremo ritirarla. Non possiamo più vendere la carta da parati. Quindi controlla sempre attentamente la stampa prima di iniziare a incollarla. È necessario restituire i prodotti non danneggiati se si desidera un rimborso completo.